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24-STUNDEN-BETREUUNG IN WIEN

Zuhause bleiben.
Gut begleitet.

Persönliche Vermittlung und Koordination von Betreuung zu Hause. Mit einer passenden Betreuungskraft und einem festen Ansprechpartner für die Familie.

Eine ältere Frau im Gespräch mit einer Begleiterin in einer hellen Wohnung.

Vertraute Umgebung.
Persönliche Unterstützung.

Passende Betreuung

Erfahrung und Persönlichkeit werden mit dem Alltag der betreuten Person abgestimmt.

Klare Vereinbarungen

Aufgaben, Kosten und Zuständigkeiten werden vor dem Beginn besprochen.

Ein fester Kontakt

Die Verbindung zwischen Familie und Betreuungskraft bleibt auch im Alltag bestehen.

UNTERSTÜTZUNG IM ALLTAG

So viel Hilfe,
wie zu Hause nötig ist.

Dauerhafte Begleitung oder Unterstützung für eine begrenzte Zeit. Der Umfang richtet sich nach der persönlichen Situation.

DAUERHAFTE BEGLEITUNG

Unterstützung im eigenen Zuhause, abgestimmt auf Gewohnheiten, Bedürfnisse und den Alltag der Familie.

FÜR EINE BEGRENZTE ZEIT

Hilfe bei alltäglichen Aufgaben, wenn nach der Rückkehr nach Hause vorübergehend Unterstützung benötigt wird.

SCHRITT FÜR SCHRITT

Ein guter Anfang
beginnt mit Zuhören.

Vor einer Vermittlung werden die Wünsche der Familie, der Alltag zu Hause und die benötigte Unterstützung gemeinsam geklärt.

01

Situation verstehen

Ein erstes Gespräch klärt, welche Unterstützung im Alltag gebraucht wird.

02

Passendes Profil finden

Erfahrung, Sprache und persönliche Erwartungen fließen in die Auswahl ein.

03

Vereinbarungen klären

Leistungen, Kosten und der geplante Beginn werden verständlich besprochen.

04

In Verbindung bleiben

Familie und Betreuungskraft haben einen Ansprechpartner für die weitere Abstimmung.

Ein älterer Mann und eine Begleiterin trinken Tee in einer Wohnung.

Ein vertrauter Alltag, mit der passenden Unterstützung.

PERSÖNLICH STATT ANONYM

Ein direkter Kontakt.
Von Anfang an.

Eine gute Betreuung braucht ein Verständnis für die Menschen, die zusammenleben. Bei D‵ALMA Care 24 begleitet Dobre Stefan Iulian die Vermittlung und die Abstimmung mit der Familie. Im Mittelpunkt stehen klare Absprachen und ein respektvoller Alltag.

DSI

Dobre Stefan Iulian

Persönlicher Ansprechpartner in Wien

KOMM IN UNSER TEAM

Gute Betreuung braucht
gute Bedingungen.

Die Zusammenarbeit beginnt mit einem Gespräch über Erfahrung, Verfügbarkeit und Erwartungen. Aufgaben und Zeiten werden vor einem Einsatz geklärt.

Häufige Fragen

Was Familien
häufig wissen möchten.

Was bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Die Betreuungskraft lebt für einen vereinbarten Einsatzzeitraum im Haushalt der betreuten Person. Das Modell umfasst Unterstützung im Alltag und wird mit geregelten Ruhezeiten und Wechseln organisiert. Es bedeutet keine ununterbrochene Arbeitszeit.

Welche Unterstützung ist möglich?

Zum Alltag können Hilfe im Haushalt, Begleitung, Gesellschaft und Unterstützung bei täglichen Verrichtungen gehören. Medizinische Behandlung und fachpflegerische Leistungen werden mit den dafür berechtigten Fachpersonen abgestimmt.

Wie werden die Kosten festgelegt?

Der Bedarf, der Umfang des Einsatzes und die vereinbarten Leistungen bestimmen die Kosten. Vergütung der Betreuungskraft und Vermittlungsleistungen werden getrennt erläutert. Ein konkretes Angebot folgt nach dem persönlichen Gespräch.

Ist vorübergehende Unterstützung möglich?

Auch nach einem Spitalsaufenthalt oder für eine begrenzte Zeit kann Unterstützung zu Hause besprochen werden. Der passende Zeitraum und die Verfügbarkeit werden im Einzelfall geklärt.

DER ERSTE KONTAKT

Am Anfang steht
ein ruhiges Gespräch.

Für Fragen zur Betreuung oder zur Zusammenarbeit ist Dobre Stefan Iulian direkt erreichbar.

Vermittlung und Koordination in Wien

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